بلوهوست – شرح استضافة Bluehost ومميزاتها وعيوبها (مراجعة)

في هذه المراجعة، سوف نلقي نظرة متعمقة على استضافة الويب الشهيرة بلوهوست Bluehost، وإيجابياتها وسلبياتها وخطط الاستضافة المتنوعة لمساعدتك في تحديد ما إذا كانت هي الاستضافة المناسبة لموقعك على الويب.

إذا كنت لا ترغب في قراءة المراجعة الكاملة، فإليك بطاقة الأداء لـ Bluehost مع حكمنا فيها.

ما هي الاستضافة؟ وما أهميتها؟

هي خدمة لحفظ ملفات الموقع من صور وفيديوهات وغيرها في أجهزة بمواصفات عالية (سيرفرات). ولكي تنشئ موقع ويب، يجب عليك الاشتراك في خدمة استضافة أولاً لكي تحفظ ملفات موقعك، فجميع المواقع التي قمت بزيارتها مستضافة من قبل شركات الاستضافة.

تقوم شركات الاستضافة بتوفير سيرفرات للمواقع حسب حجمها واحتياجاتها، فتخصّص جزء من موارد السيرفر (المساحة والرام وغيره) للمواقع الصغيرة، أو تخصّص جهاز سيرفر كامل للموقع اذا كان ضخماً ويستقبل عدد كبير من الزوار، فهي تعتبر المسؤولة عن إدارة هذه السيرفرات وصيانتها، لذلك يفضل اختيار شركة استضافة جيدة ومعروفة مثل بلوهوست لكي تضمن أمن موقعك وحماية ملفاته.

لإنشاء موقع الكتروني، نحتاج إلى:

• استضافة لتخزين ملفات الموقع.
• اسم دومين خاص للموقع Domain مثل Nalbinasite.com

وبعض شركات الاستضافة تقدم الخدمتين في موقعها مثل شركة بلوهوست وهذا يوفر عناء شراء كل خدمة من مواقع مختلفة ويسرع عملية انشاء الموقع.

يمكن تشبيه الموقع الالكتروني بالبيت

والاستضافة بالأرض

واسم الدومين هو عنوان البيت.

ما هي بلوهوست Bluehost؟

هي شركة متخصصة في استضافة المواقع الإلكترونية وتعتبر من أكبر وأفضل شركات الاستضافة فهي تستضيف حالياً أكثر من 2 مليون موقع ويب.

تأسست في عام 2003 ويتم تشغيل سيرفراتها في ولاية يوتاه بأمريكا، وتندرج هذه الشركة تحت مجموعة إندورانس العالمية EIG لاستضافة مواقع الويب وهي شركة ضخمة مدرجة في البورصة الأمريكية وتمتلك عدة شركات استضافة أخرى.

موقع بلوهوست Bluehost:
www.bluehost.com

مميزات استضافة بلوهوست Bluehost

اذا بحثت في جوجل عن أفضل موقع استضافة، ستجد أن بلوهوست تتصدر المراتب الأولى من بين شركات الاستضافة في العالم، فلماذا تعد الخيار المفضل للعديد من الأشخاص، وما هي مميزاتها؟

ووردبريس WordPress توصي بـ بلوهوست منذ 2005

ووردبريس توصي ببلوهوست كأفضل وأول خيار لاستضافة المواقع والمدونات من بين شركات الاستضافة وذلك لجودة خدماتها وأسعارها التنافسية.

وتعد WordPress من أشهر المنصات لبناء المواقع، حيث أن أكثر من 42% من مواقع الويب يتم انشاؤها عن طريق هذه المنصة.  وتتميز بلوهوست بإمكانية تنصيب منصة ووردبريس عليها بسرعة وبنقرة واحدة من خلال لوحة تحكم بلوهوست.

لتوضيح دور ووردبريس WordPress في انشاء المواقع، فإذا أردت انشاء موقع فسوف تقوم أولاً بشراء استضافة لتخزين ملفات الموقع، ثم تقوم بربط منصة ووردبريس بهذه الاستضافة لكي تبني موقعك، بمعنى آخر، تتكفل الاستضافة بإدارة وحفظ ملفات موقعك، بينما تتكفل منصة ووردبريس بتصميم موقعك.

بلوهوست تقدم اسم دومين Domain مجاني

فكما ذكرنا سابقاً، لكي تنشئ موقعاً الكترونياً تحتاج إلى أن تشتري (استضافة + اسم دومين)، وبلوهوست تقدم خدمة تسجيل اسم الدومين Domain مجاناً لمدة سنة للمشتركين الجدد، فكل ما عليك دفعه هو رسوم الاستضافة فقط.

سعر اشتراك منخفض

فهذه الشركة تقدم باقات استضافة منوعة وبأسعار مختلفة، وتعد باقة الاستضافة المشتركة الأساسية Basic هي الأقل سعراً والأفضل للمبتدئين، فقد يصل سعرها إلى (2.95 دولاراّ لكل شهر) مع الخصم.

شهادة SSL مجانية

فبدلاً من أن تدفع مقابل شراؤك لهذه الشهادة من مواقع أخرى، استضافة بلو هوست توفر عليك هذا العناء وتقدمها لك مجاناً عند اشتراكك في أي باقة من باقات الاستضافة.

وهذه الشهادة مهمة جداً لتأكيد هوية موقعك وتأمينه ضد الهجمات الإلكترونية فهي تبني اتصال مشفر بين المستخدم والخادم الخاص لموقعك فتقوم بحماية المعلومات التي يدخلها الزائرون في موقعك مثل معلوماتهم الشخصية ومعلومات البطاقة الائتمانية وغيره. كما أنها تزيد من مصداقية وموثوقية الموقع للزوار وترفع تصنيفه في نتائج بحث جوجل.

أيضاً، تقدم بلوهوست شبكة توصيل محتوى Cloudflare CDN مجاناً، وهي خدمة تعمل على تحسين أداء الموقع وتسريع أوقات التحميل باستخدام مراكز بيانات (سيرفرات وسيطة) متعددة موجودة في جميع أنحاء العالم.
توفر Cloudflare أيضاً الأمان والحماية ضد التهديدات مثل هجمات DDoS والبرمجيات الخبيثة وغيرها من الاختراقات.

خدمة عملاء ممتازة ومتاحة 24/7

فإذا احتجت المساعدة في تصميم وتشغيل موقعك أو لديك أسئلة بخصوصه، بلوهوست توفر لك دعم فني سريع وفريق من العملاء متاحون دوماً للإجابة على استفساراتك، ويمكن التواصل معهم عن طريق الاتصال أو الإيميل أو الشات المباشر.
ما يعيب هذه الخدمة هو أنها لا توفر دعم عملاء باللغة العربية. لكن يمكن الاستعانة بمترجم جوجل لترجمة استفساراتك، فمن تجربتنا لخدمة الدردشة المباشرة، وجدنا أن العملاء متفهمين وصبورين.

كما يمكنك البحث عن إجابة لأسئلتك في صفحة قاعدة المعرفة Knowledge Base في بلوهوست وهي قاعدة معرفية واسعة مليئة بالمقالات والإرشادات والتعليمات والإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً.

تقدم الشركة أيضاً خدمة بلوسكاي Blue Sky المدفوعة، وهي خدمة إضافية رائعة لأي شخص يريد التواصل مباشرة مع فريق من خبراء ووردبريس متخصصون في تصميم وتسويق وأمن ووردبريس، كما توجد خدمة متقدمة لتصميم موقع ويب كامل مخصص لك يتكفل بها فريق من منشئي مواقع الويب تحت إشرافك.

سرعة استضافة بلوهوست Bluehost

فكما نعلم أن السرعة تعتبر من أهم العوامل التي يجب مراعاتها عند انشاء الموقع، فكلما كان أسرع كلما كان رضا المتصفحين أكبر وبالتالي تزداد معدلات الزيارة ويرتفع تصنيف الموقع في نتائج بحث جوجل، و من الجدير بالذكر أن بلوهوست تستخدم أقراص تخزين من نوع SSD وهي أسرع بكثير من أقراص HDD العادية، وتوفر أمان أفضل للبيانات وأداء أكثر موثوقية.

مدة تشغيل Uptime ممتازة

مدة التشغيل تمثل الوقت الذي يكون فيه موقع الويب (قيد التشغيل / متاحاً) على الإنترنت، وتعد عنصراً أساسياً في خدمة الاستضافة ومعياراً مهماً لمعرفة مدى موثوقيتها.

فإذا كانت نسبة مدة التشغيل منخفضة، يصبح الموقع الالكتروني معرض للتوقف عن العمل Downtime، فلن يتمكن العملاء من العثور على موقع الويب الخاص بك أو الوصول إلى منتجاتك أو خدماتك.

وبلوهوست لديها ضمان وقت تشغيل رائع بنسبة 99.96٪، ويمكن ترجمة هذه النسبة إلى ثلاث ساعات تقريباً من التوقف عن العمل Downtime في السنة. وهذه النسبة تعتبر ممتازة وقد تتجاوزها بلوهوست بسهولة لذلك يمكن الاعتماد عليها كمزود خدمة استضافة موثوق للمواقع.

خيارات استضافة متعددة

إذا كنت تريد التمسك بشركة استضافة واحدة فقط تتناسب مع نمو موقعك الالكتروني فإن موقع Bluehost يوفر حزم استضافة تناسب جميع احتياجات العملاء المتنوعة، من الأفراد الذين يرغبون في انشاء موقع بميزانية صغيرة إلى الشركات التي تتطلع إلى تنمية مواقعها الاحترافية، والمدونين وأصحاب المتاجر الالكترونية، والمبتدئين والمحترفين وغيرهم، فهي تناسب الجميع.

وهذا التنوع في الباقات في موقع واحد، يريحك من عناء التبديل إلى مواقع استضافة أخرى في حال الرغبة في ترقية الاستضافة أو تغييرها.

بالإضافة إلى أن بلوهوست تتيح خدمات أخرى مثل خدمة تسجيل اسم الدومين وخدمات احترافية لتسويق موقعك وغيرها من الخدمات جميعها في موقع واحد.

واجهة المستخدم/لوحة التحكم cPanel سهلة الاستخدام

تستخدم بلوهوست لوحة تحكم (cPanel) جديدة ومحسّنة تسمى Bluerock والتي تتميز ببساطتها وسهولة استخدامها. ويمكن من خلالها إدارة موقع الويب وحسابات البريد الإلكتروني وشراء الخدمات وتجديد الاستضافة واسم الدومين.

بالإضافة إلى مراقبة أداء موقعك في الوقت الفعلي بدءاً من معرفة أعداد الزوار وانتهاءً بتعليقات المستخدمين.

ضمان استرجاع الرسوم خلال 30 يوماً

وهذه ميزة رائعة تقدمها شركة بلوهوست عند الاشتراك في خططها، فإذا كنت متردداً بخصوص الاشتراك فيها، فيمكنك “تجربة” شراء استضافة بلوهوست لمدة 30 يوماً.

وفي حالة عدم الرضا عن خدمات الاستضافة يمكنك الغاء الاشتراك خلال 30 يوماً من تاريخ الشراء مع ضمان رجوع كامل مبلغ الاشتراك في خدمة الاستضافة مخصوم منه سعر الدومين.

عيوب بلوهوست Bluehost

خدمة نقل المواقع Site Migration محدودة

إذا أردت نقل موقعك من شركة استضافة معينة إلى موقع استضافة Bluehost، فإن بلوهوست تقدم خدمة نقل مواقع مجانية يتولاها فريق من الخبراء المختصين.

لكن النقل يتم بشروط ومعايير محددة مثل أن يكون النقل لموقع ووردبريس واحد فقط وأن يتم التسجيل في باقة بلوهوست المشتركة وأن تبدأ عملية النقل خلال أول 30 يوما بعد الاشتراك وشروط أخرى متعلقة بالموقع مثل حجم الموقع ومدى أمنه وإصداره.

وفي حال فشل موافقة الموقع للمعايير المطلوبة، ستحتاج إلى الاشتراك في خدمة احترافية لنقل المواقع لكنها مدفوعة وبسعر 150$، حيث يمكن من خلالها نقل 5 مواقع و 20 حساب بريد الكتروني فقط كحد أقصى بما في ذلك جميع الملفات والبيانات المرتبطة به.

أيضاً لا تشمل هذه الخدمة نقل حسابات الخوادم الافتراضية VPS أو الخوادم المخصصة Dedicated أو موزع الاستضافة Reseller، ولا تشمل نقل اسم الدومين الخاص بالموقع.

من الجدير بالذكر أنه يمكن نقل موقع ووردبريس يدوياً بدون الاشتراك في هذه الخدمة لكنه سيتطلب وقتاً وجهداً أكبر.

النسخ الاحتياطية غير مضمون

بينما تقدم بلوهوست نسخ احتياطية مجانية لعملائها، إلا أنها ليست مضمونة وتقدمها الشركة كـ”مجاملة”. هذا يعني أنه لا يمكنك الاعتماد على بياناتك ليتم نسخها احتياطياً يومياً من قبل بلوهوست وتنص شروطهم بوضوح على أنهم لن يتحملوا أي مسؤولية عن ذلك لذلك لا توجد ضمانات هنا.

أيضاً سيتم الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية لمدة أقصاها 30 يوماً، وبعد ذلك سيتم استبدالها بنسخة احتياطية أحدث. بمعنى آخر، يمكنك فقط الاستعادة إلى أحدث نسخة احتياطية لديهم، حتى لو لم تكن هي النسخة التي تحتاجها لاستعادة موقعك. وتقع المسؤولية على العميل لتنزيل النسخة الاحتياطية قبل استبدالها والكتابة فوقها إذا رغب في الاحتفاظ بها.

توجد خدمات إضافية تقدمها بلوهوست لكنها مدفوعة مثل CodeGuard تقوم بعمل نسخ احتياطي اتوماتيكي يومياً للموقع وتحتفظ بكل نسخة بشكل مستقل بحيث يمكن استعادة الموقع لأي من النسخ السابقة في حال فقدان البيانات.

كما يمكن إعداد النسخ الاحتياطي الخاص بك يدوياً عبر لوحة التحكم cPanel، وتوصي Bluehost بحفظ النسخ وتنزيلها على جهازك. لكن هذه المهمة تتطلب تمكن من اللغة الانجليزية وفهم جيد لإجراءات النسخ الاحتياطي.

أنواع الاستضافات التي تقدمها بلوهوست

ستجد عدة خيارات وخطط استضافة تختلف حسب احتياجات موقعك وتتميز كل خطة عن غيرها بميزات مثل السرعة، المساحة التخزينية، الأسعار، الذاكرة المؤقتة RAM، عرض النطاق Bandwidth (كمية البيانات التي ينقلها الموقع إلى المستخدم في وقت محدد)، وغيرها من الميزات الأخرى.

فإذا كنت مبتدئاً أو أردت استضافة منخفضة السعر أو أردت إنشاء موقع صغير/مدونة، فإن الاستضافة المشتركة Shared Hosting هي الأفضل لك لمحدودية وكفاية مميزاتها ولأنها تعتبر الخيار الأرخص بين باقي خطط الاستضافة.
وإذا أردت استضافة أقوى وتناسب المواقع الكبيرة التي تستقبل عدد كبير من الزوار في نفس الوقت، فإن الاستضافة المخصصة Dedicated تعتبر مناسبة لموقعك.

1) الاستضافة المشتركة Shared Hosting:

وهي أشهر أنواع الاستضافات في Bluehost وأقلها سعراً، حيث تتشارك عدة مواقع الكترونية السيرفر نفسه وتخزن ملفاتها ومواردها فيه.

هنا في نالبينا ننصح بهذه الباقة للمبتدئين الذين ليست لديهم خبرة سابقة في انشاء المواقع وأيضاً لمحدودي الدخل، فهي سهلة الاستخدام وتعتبر الخيار الأفضل للمواقع الصغيرة والمدونات، كما يمكن ترقيتها لاحقاً إلى باقات أقوى وأفضل حسب احتياجات الموقع.

بلوهوست تقدم خصومات قوية تصل إلى 67% للمشتركين الجدد، فقد تصل قيمة الاشتراك في الباقة المشتركة الأساسية Basic إلى 2.95$ شهرياً لمدة 3 سنوات، أي أنك سوف تقوم بإنشاء موقعك بعد أن تدفع تقريباً 106.2$ فقط، وهذه الباقة تعتبر الأقل تكلفة مقارنة مع جميع باقات بلوهوست الأخرى والتي قد تصل تكلفتها إلى 120$ لكل شهر.

باقات استضافة بلوهوست المشتركة Shared Hosting

الجدول التالي يوضح أنواع باقات استضافة بلوهوست Bluehost المشتركة.
(خصائص كل باقة + أسعارها قبل وبعد الخصم)

• الأسعار والخصومات قابلة للتغيير من موقع بلو هوست.

2) استضافة ووردبريس المُدارة Managed WordPress Hosting:

هي استضافة محسِّنة للاستضافة المشتركة من ناحية السرعة والأمان وهي مختصة فقط بمواقع ووردبريس وتتولى هذه الاستضافة من بلوهوست Blue host القيام بالتحديثات وإجراءات النسخ الاحتياطي لموقع المستخدم بالنيابة عنه.

كما تقوم بحماية مخصصة ضد البرامج الضارة والسبام، فهي توفر على المستخدم عناء هذه المهام وتشجعه على التركيز في انشاء موقعه والاهتمام بمشاريعه بشكل أفضل، وتناسب هذه الاستضافة المستخدمين الأكثر احترافاً والمواقع التي تجذب زوار أكثر من الاستضافة المشتركة.

3) استضافة الخوادم الافتراضية VPS Hosting:

اذا أردت أداء أفضل وقدرات أعلى لموقعك وليست لديك الميزانية الكافية لشراء خادم كامل وخاص بك Dedicated، فهذه الاستضافة تعتبر الخيار الأمثل لك لأنها تجمع بين التكلفة المنخفضة في الاستضافة المشتركة + استقلالية الموارد وقوة الأداء في الاستضافة المخصصة.

4) الاستضافة المخصصة Dedicated Hosting:

أفضل وأقوى أنواع الاستضافة من بلوهوست وأعلاها تكلفة وتناسب المواقع الضخمة التي تستقبل عدد كبير من الزوار، حيث تحصل على جهاز سيرفر خاص بك ويمكنك التحكم به وإدارته بشكل كامل.

5) استضافة متاجر ووكومرس الإلكترونية WooCommerce Hosting:

تمكّنك هذه الاستضافة من بناء متجرك الإلكتروني وتخصيصه حسب احتياجات مشروعك بسرعة وسهولة، فقط قم باختيار الباقة المناسبة لك من هذه الاستضافة وسوف تتكفل بلوهوست بتنصيبها تلقائياً على موقعك في بضع دقائق، وبعدها مباشرة يمكنك اختيار الثيم للمتجر وإضافة منتجاتك ومعلومات الدفع.

ووكومرس تعد من أشهر إضافات التجارة الإلكترونية في منصة الووردبريس، فهي تتميز بتسهيل عملية بناء المتاجر الإلكترونية وإدارة السلع وجرْدها والتحكم في خيارات الدفع والشحن، وتوفر خدمات عديدة تساهم في تسويق متجرك مثل خدمة Google My Business والتي تسهل العثور على موقعك أونلاين من قبل العملاء، وغيرها من الخدمات المميزة الأخرى لتطوير مشروعك.

الأسئلة الشائعة عن بلوهوست Bluehost

ماذا تعني استضافة موقع؟

هي خدمة توفر أجهزة أو خوادم (Servers) بمواصفات قوية تقوم بتخزين وحفظ ملفات الموقع من صور وفيديوهات وغيرها وجعله متصل بالإنترنت دائماً، وتتكفل شركات الاستضافة بإدارة الخوادم وصيانتها والاهتمام بها بحيث يصبح كل تركيز العميل في تطوير موقعه وإدارته.

ما معنى دومين Domain؟

اسم الدومين، Domain name، أو بالعربي اسم النطاق. هو عنوان الموقع الالكتروني مثل Bluehost.com.
فإذا أردت انشاء موقع خاص بك فيجب عليك حجز اسم نطاق للموقع أولاً مع اختيار الاستضافة المناسبة لك. وبعض شركات الاستضافة توفر الخدمتين معاً في نفس الموقع مثل شركة بلوهوست.

ما هو ووردبريس WordPress؟

عبارة عن منصة لبناء المواقع وتصميمها. فهو برنامج إدارة محتوى مفتوح المصدر مجاني ومتاح للاستخدام العام، يوفر قوالب جاهزة وإضافات عديدة لإنشاء المواقع أو المدونات فلا حاجة إلى خبرة في البرمجة أو تعلمها.

وتُصنف شركة بلوهوست كأفضل خيار استضافة لووردبريس، ويمكن تحميل WordPress عليها بنقرة واحدة من خلال لوحة التحكم cPanel.
موقع ووردبريس: wordpress.org

كيف ألغي اشتراكي في بلوهوست؟

فقط قم بالتواصل مع الدعم الفني عن طريق الدردشة المباشرة واطلب منهم الغاء الاشتراك، وإذا كنت في الفترة التجريبية (فترة الـ30 يوماً من تاريخ الاشتراك)، فسوف تسترجع كامل أموالك ما عدا رسوم اسم الدومين، وفي حال مرور أكثر من 30 يوماً من تاريخ الشراء فلن تستطيع استرجاع أموالك.

هل تدعم بلوهوست اللغة العربية؟

نعم، ويمكنك تغيير اللغة لواجهة لوحة التحكم cPanel عن طريق تسجيل الدخول لحسابك في بلوهوست ثم اختيار Advanced ثم اختيار Change Language في أسفل الصفحة تحت قسم Preferences.

هل يوجد خصم على استضافة بلوهوست؟

نعم، يوجد وقد تصل الخصومات إلى أكثر من 67% لجميع الباقات مع حجز نطاق Domain مجاني.

هل بلوهوست مناسبة للمبتدئين؟

نعم، فهي استضافة سهلة الاستخدام ولا تتطلب خبرة سابقة في انشاء المواقع أو مهارات برمجية، وتعد الباقة المشتركة الأساسية Basic الخيار الأمثل للمبتدئين لبساطتها وقوتها، فهي تشمل كل ما يحتاجه المستخدم الجديد لإنشاء موقعه مثل الدعم الفني المباشر وشهادة SSL مجانية وحسابات بريد كافية وسعر منخفض مع اسم دومين مجاناً، كما يمكنك الترقية لاحقاً إلى باقات أخرى حسب متطلبات موقعك.

الخلاصة

بعد قراءة هذه المراجعة، قد تتساءل عما إذا كان Bluehost هو الخيار الصحيح لموقعك على الويب؟
غالباً ما يتم تصنيف بلوهوست كمزود استضافة الويب رقم 1 من قبل العديد من مواقع الويب. فهي توفر مجموعة واسعة من خيارات الاستضافة مع الكثير من الميزات التي تساعدك على إنشاء موقع الويب الخاص بك بسهولة.

تتضمن جميع خطط الاستضافة الخاصة بهم دعم عملاء متخصص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. والأهم من ذلك، أنها توفر خطط بداية ميسورة التكلفة تناسب أي ميزانية، ويمكنك بسهولة ترقية خطة الاستضافة لاحقاً مع نمو موقعك.

إذا كنت لا تزال متردداً بخصوص الاشتراك في بلوهوست، فلا تنسى ميزة ضمان استرداد الأموال خلال 30 يوماً من بداية الاشتراك والتي تتيح لك “التجربة قبل الشراء”. والإضافات مثل اسم الدومين المجاني والميزات مثل شهادة SSL المجانية و Cloudflare CDN كلها ميزات قوية تستحق الاشتراك فيها.